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靓号交易的混乱:8个7被拍卖到391万,客服称移动价格最高

发布时间:2020-07-08

    中新经纬客户1月10日(常涛)最近,一些“靓号用户”在将他们的号码转移到互联网上时被要求支付高额违约金,一些用户的靓号欠款被取消,他们不得不支付巨额费用来追回这些欠款。关于手机靓号的争议和混乱又回到了公众的视野。

    一位来自中新经纬的记者采访发现,频繁“打雷”的关键在于号码市场缺乏规范,运营商之间缺乏统一的标准。与此同时,除了经营者,还有一个更大的灰色交易市场,为手机靓号

频率的号码是“打雷”

    2019年11月27日,端口号转移服务在全国范围内正式开通,用户可以自由选择三大运营商,即移动, 联通和电信,无需更改原电话号码。随之而来的是互联网上的各种热点讨论,尤其是端口号转移过程中的“高价和手机靓号”问题。

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    据媒体报道,太原, 山西,的一位教师杨,在办理端口号转移业务时被告知,他的手机号码有一个有效期为20年的号码协议,如果他想转移,必须支付超过18000元的罚款。

    据媒体报道,当石家庄,河北,的老师李,去联通营业厅办理网络转接时,他从客户服务部了解到,他的尾号为“66”的手机号码是一个漂亮的号码,如果这个漂亮的号码要转到网络上,他必须支付违约金。

    该报道援引联通客服人员的话说,由于李的号码只使用了5年,根据20年的“合同期”,有必要支付剩余15年的港口号码转移罚款。上述消息一出来,许多网民就对将号码转移到互联网上要支付如此高的罚款表示惊讶。许多用户还在投诉平台上提出质疑,称他们的手机号码被归类为“漂亮号码”,在不知道相关协议签署的情况下,被限制“携带号码上网”。

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    美丽数字的争议不仅出现在数字向互联网转移的过程中。1月6日,一些媒体报道称,一名男子在宝鸡, 陕西的手机号码已经售完,联通, 中国当地的营业厅告诉他,要花19.2万元才能找回它。

谁该为携转的争议负责?为什么携转这个号码有争议?这背后的原因是什么?

    一些业内人士认为,携转违约率高的根源在于三大运营商不同的分类规定和管理制度。因此,当用户将号码转移到互联网上后,就会从普通号码变成漂亮号码,或者从漂亮号码变成普通号码。

    电信分析师付亮,在接受中新经纬客户采访时表示,事实上,用户和运营商签署的协议是租赁协议,而不是销售协议。《合同法》相关规定规定租赁协议的最长有效期为20年,超过20年的部分无效。之所以是租赁协议,是因为国家不允许运营商对漂亮的数字进行差别定价,也不允许运营商向用户收取选择费或占用费。中新经纬记者了解到,2003年颁布、2014年修订的《电信网码号资源管理办法》,指出代码资源属于国家,国家实行代码资源有偿使用制度。也就是说,用户只是号码的承租人,而不是所有者。同时,该办法还规定,禁止运营商向用户收取号码选择费,并限制电信用户以任何方式使用其指定服务。

    付亮说,号码的所谓“价值”低于用户的需求。为了迎合和平衡用户的需求并产生收入,同时“避免”国家禁令,运营商实际上采取了“抓球”的做法,通过承诺最低月消费来取代一次性的“买卖”成本。事实上,主管部门也默许了这种做法。

    “这种做法由来已久,但运营商之间没有统一的标准。现在端口号被转移到网络上,各种问题和矛盾都暴露出来了。例如长期合同和高额违约赔偿金。一些用户不知道他们的号码合同期有多长,甚至他们的手机号码也是一个号码。现在你可以把这个号码转移到网络上,这个号码就会变成另一个运营商,于是矛盾就爆发了。”付亮说。

    目前,各大运营商对于不同号码的最低消费和使用寿命仍然存在。例如,据媒体报道,联通, 中国,客服表示,联通最高级别的号码(包括连续八个号码)需要存入28.88万元的电话费,并承诺每月消费6000元,这需要连续消费48个月。48个月后你可以更换自己的包裹。

    北京市法学会电子商务法治研究所所长邱宝昌,曾公开表示,号码本身不具有价值属性,号码所享受的服务与普通号码相同。为号码的使用设定门槛显然违反了公平交易的原则。目前,运营商实际上是在盈利。虽然他们说“使用”,但他们实际上是在买卖,他们被怀疑违反了规定。

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    一些法律专家还表示,在双方签署有效协议的前提下,用户确实有责任履行协议,如果合同提前终止,则需要支付一定的违约金。但是,对用户的违约金金额不一定是运营商主张的金额,双方需要通过协商或诉讼达成协议。

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