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益阳电信在高温的环境下保证市民网络通畅

发布时间:2020-08-11

    近日,随着气温飙升,益阳市气象局连续发布高温橙色预警信号,进入“烧烤模式”。在这么热的天气里,每个人都可能想吃带空调的西瓜,但还是有这样一群人坚持工作,以确保市民的顺利沟通。他们是中国电信益阳分公司的智能家居工程师。 

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    8月5日上午9: 00,中国电信益阳分公司接到紧急通知:小桃住宅区电信设施被电气火灾破坏,住宅区数十个电信用户通信中断,需要紧急抢修。危险是一种命令。公司迅速组织4名抢修队员到达现场,发现火灾是由电源线老化引起的,直接烧毁了3根总长超过100米的电信光缆,烧毁了2个光纤配电箱。

    队员们放下工具,争分夺秒地开始紧急修理。在拆除烧毁的线路和盒子时,他们询问了光缆资源,重新铺设了光缆,并寻找了接入点。太阳升起时,地面温度飙升至50摄氏度以上,所有紧急抢修队员都被汗水湿透,但没有人撤退。直到下午3点,紧急维修工作才全部完成。

    测试通过后,他们会逐一联系用户,或者提供现场服务,确认所有用户都已恢复正常后再离开网站。 中国电信益阳分公司拥有373名智能家居工程师,负责全市100多万电信宽带、独立电视和固定电话客户的安装和维护服务。

    为了遵守对客户的服务承诺,保证客户网络的畅通,为客户提供更好的服务,近日,他们顶着酷暑,煞费苦心穿梭于街道和村庄,让烈日灼伤他们的皮肤;他们一次又一次地爬上滚烫的电线杆,头顶上烈日炎炎,衣服湿漉漉的,又干又湿。

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    早上6点,他们经常开始工作;晚上8点,他们可能还没有下班回家。 6月以来,为进一步推进全国文明城市建设,全面实施城市人居环境改善,中国电信益阳分公司在保质保量完成日常安装维护任务的前提下,派出智能家居工程师,组织了一支30多人的专项改善团队。

    重点整治七里桥社区、岳明社区、罗溪路,沿线的黄州巷、卫国巷等6个社区的生活环境和凌乱的管线,同时践行“以人为本”的理念,尽量做到不扰民、不乱用电。团队成员深入目标社区,认真纠正了飞行线路和电缆布线中的不规范之处,并对原本在建筑物之间纵横交错的零散电缆进行了矫正,然后对其进行了修复。复杂而重复的工作有时要做一整天。

    面对高温和炎炎夏日的考验,每个人都尽职尽责,放弃假期休息,加班加点争取进步。截至目前,6个社区的整治任务已基本完成。通过他们的整治,社区更加美丽,环境更加清洁,人民更加舒适! 他们是普通人,但他们在平凡的岗位上做出了非凡的坚持。

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