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已有千万用户选择“携号转网”!只需花五六分钟就能搞定!

发布时间:2020-08-11

    7月18日,工信部发布了“中国电信"、中国移动、中国联通”携号转网的信息。记者了解到,截至7月17日,中国“携号转网”用户已超过1000万。那么,现在携号转网的具体处理情况如何?经过体验,记者发现,只要携号转网的要求得到满足,只需要五六分钟就可以成功切换运营商。

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“携号转网"合格的可以在五六分钟内完成

    去年11月11日,工信部下发了《携号转网服务管理规定》(以下简称《规定》)通知,并于2010年12月1日正式实施。11月14日,三大运营商发布了转网,港服务细则,称已从11月10日开始进入试运行阶段,并于2019年11月27日正式实施。

    7月18日上午,记者到营业厅体验了从“携带号码转网",并计划携带他的电信号码”携带号码转网"到移动的全过程,记者发现只要满足申请要求,只需五六分钟就能成功切换运营商。

    根据三大运营商发布的“携号转网”服务规则,在转网,之前,您需要确认您的手机号码不符合要求,您可以先拨打运营商的客服号码。

    18日上午9时30分,记者在转网,面前打通了中国电信客服电话,询问10000号他的手机号码是否可以“携带转网".”在询问完记者的手机号码后,电信客服热情地告诉记者,记者的手机号码可以“携带转网".”

    随后,记者来到营业厅排队等了一分钟后,记者来到柜台,告诉工作人员需要将电信号码“转网”带到移动,在提供了身份证后,不到一分钟,记者就通过短信获得了中国电信的验证码“转网”。

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    移动工作人员迅速操作了电脑,然后要求记者选择包装。最后,记者选择了58元和1元的套餐,20G的流量和300分钟的通话时间。整个过程花了大约五六分钟,记者从移动,中国那里拿到了一张手机卡。记者只需要拿出原来的卡,换上新的。手机号码仍然是原来的那个,但是运营商已经从电信公司转到了移动

“携号转网"”的用户数量超过1000万

    记者了解到,自“携号转网"”服务提供以来,处理该服务的用户数量一直在增加。该服务于2019年11月27日正式提供之日,全国2万多用户开展了“携号转网";”服务,2019年12月,处理了近90万用户;2020年前两个月,受疫情影响,使用这一服务的用户数量下降;3月以来,疫情防控进入正常状态,用户数量呈现快速上升趋势;今年6月,超过120万用户使用了这项服务;7月17日,累计处理“携号转网”服务的用户数突破1000万,用户规模达到新的高度。办理“携号转网”时,用户应先发短信询问“携号转网”的资格,然后到被转移的运营商那里。据统计,今年全国有40多万个营业厅为用户办理了“携带号码上网”手续。此外,企业还推出了在线约会和送卡回家,以方便用户处理。

    据重庆市通信管理局介绍,重庆各通信运营商的100多个营业厅可以为市民提供“携号转网”服务。98.3%的用户在处理完“携号转网”后没有再转移到网络据工业和信息化部称,“携号转网”系统总体稳定。6月,99%以上符合“携号转网”要求的用户在发送短信后及时获得授权码,近100%的用户在运营商完成“号码携带和网络转移”手续后一小时内完成网络转移。

    记者了解到,用户的“端口号转移”总体上还是合理的。98.3%的用户在处理完“携号转网”后没有再次切换到网络,只有1.3%的用户经过比较后切换回原来的运营商,0.4%的用户再次切换到第三运营商。

    根据今年3月对办理“端口号转移”的用户的调查,43%的用户希望获得更好的网络覆盖和网络信号,34%的用户希望获得更便宜的费用,30%的用户希望获得更好地满足自己需求的业务套餐,办理“携号转网”的原因是为了获得更好的服务,与家人一起办理家庭号码,只是想更换运营商或体验这项服务。

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